Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist PQM CREATOR C.B. (Steuernummer E19551688), mit Sitz in Carrer de Sant Cugat, 22, 08302 Mataró, Barcelona (Spanien). Sie erreichen uns unter info@aceiteolivaonline.com oder +34 651 99 35 83.
Verarbeitete Daten und Zwecke
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bei einer Bestellung, beim Anlegen oder Nutzen eines Kontos, bei einer Informationsanfrage oder bei der Kommunikation mit uns mitteilen. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadressen, bestellte Artikel und Transaktionsdetails, Nachrichten und gegebenenfalls die zur Abwicklung der Zahlung nötigen Daten gehören. Vollständige Kartendaten werden direkt vom gewählten Zahlungsportal verarbeitet und dürfen nie per E-Mail gesendet werden.
- Bestellungen und Kundenservice: Vorbereitung, Zahlungsabwicklung, Lieferung der Bestellungen und Beantwortung von Fragen oder Problemen zu Einkäufen.
- Rechnungsstellung und gesetzliche Pflichten: Ausstellung und Aufbewahrung von Kaufbelegen und Erfüllung gesetzlicher buchhalterischer, steuerlicher und verbraucherrechtlicher Pflichten.
- Sicherheit der Website: Verhinderung missbräuchlicher Nutzung, Sicherstellung der Verfügbarkeit der Systeme und Behebung technischer Störungen.
- Werbemitteilungen: nur wenn Sie sie angefordert haben oder eine andere Rechtsgrundlage besteht; Sie können sich jederzeit abmelden.
- Messung und Zuordnung: Google Analytics und Mailchimp werden nur entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis aktiviert.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten die Daten, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich sind; zur Erfüllung rechtlicher Pflichten; zum Schutz der Systemsicherheit und zur Bearbeitung von Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses; und für optionale Cookies oder Werbemitteilungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Empfänger und Dienstleister
Zur Erbringung unserer Leistungen können unbedingt erforderliche Daten an Hosting- und Technikdienstleister, die gewählten Zahlungsportale oder Institute und die Transportunternehmen, die die Lieferung ausführen, weitergegeben werden. Wenn Sie Analyse oder Zuordnung erlauben, können Google LLC und The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) sowie deren Unterauftragsverarbeiter Daten erhalten. Außerdem können wir Daten offenlegen, wenn geltende Gesetze oder zuständige Behörden dies verlangen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Bestimmte Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Gegebenenfalls sind internationale Übermittlungen durch datenschutzrechtlich anerkannte Garantien geschützt, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln. Mailchimp veröffentlicht Informationen zu seinen Garantien in seinem Leitfaden zu europäischen Datenübermittlungen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Verwaltung unserer Beziehung erforderlich ist, und danach für die Fristen, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Klärung rechtlicher Ansprüche nötig sind. Rechnungs- und Bestelldaten werden gemäß den geltenden steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Anfragen werden so lange gespeichert, wie es zu ihrer Bearbeitung und zur Dokumentation des geleisteten Supports nötig ist. Wenn Sie Mitteilungen abonnieren, speichern wir Ihre Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden, unbeschadet gesetzlicher Pflichten.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, den Widerspruch gegen die Verarbeitung und gegebenenfalls die Datenübertragbarkeit verlangen. Außerdem können Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen und Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) unter www.aepd.es oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes einlegen.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte an info@aceiteolivaonline.com und nennen Sie Ihr Anliegen sowie Kontaktdaten für unsere Antwort. Falls es zur Überprüfung Ihrer Identität nötig ist, fragen wir nur die dafür erforderlichen Angaben ab. Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Cookies
Informationen über Cookies und ähnliche Technologien, ihre Dauer und die Verwaltung Ihrer Auswahl finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Optionale Einwilligungen können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ oder das Datenschutzfenster im Shop prüfen oder widerrufen.